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2011年4月29日 23:13

Alienware M11xのヒンジが壊れた

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2年持てばいいと思って24回払い金利0%で買ったAlienware M11xなんですが、

4か月でヒンジが壊れました。

これのもうちょっとひどいバージョン。

症状は２段階あり、まずヒンジのLCD側の止めているねじが刺さってる箇所が弱くて取れちゃう。この時点でLCDグラグラし始める。それでもだましだまし使っていると、ついにヒンジの丸いプラスチックが割れてしまう。

デルのサポートに電話しなきゃなあ。確かサポート電話って外国のコールセンターで業務しているらしいですよね……

投稿　大野 義貴 [パソコン・インターネット] | |

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コメント(1)

sumikuni | 2013年7月22日 08:23 | 返信

M１１のヒンジで検索をかけるとここが一番上にくるので、
活用させてください。

自分もM11ｘR2使用しています。H24年はじめに
ヒンジ左が壊れました。そんなもんかとあきらめ・・・
M１４に買い替えてしまいました。

H２５年7月にいろいろあってDELLに問い合わせしたところ

M１１のヒンジ左部分は無償修理対象となっているようです
情報提供までに。

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書いている人： CL

印刷会社に13年間務め、DTP編集、製版・出力、システム開発、営業、Webプログラミング、企画、環境保全、労働安全衛生、コールセンター（インバンド・アウトバンド）、生産補助などに携わりました。転職決まりました。

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  • 前職：出力業務（印刷通販・システム整備）
  • 印刷業界内：DTPデータ検証・予防保全
  • 対外実績：独ハイデルベルグ社主催2008年世界環境大賞受賞応募書類作成

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