これはすごい！不適合報告をblogで公開する印刷会社

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マジすごいと思います、このblog。

【株式会社オーレ】に対するクレーム情報大公開！？ [ameblo.jp]

文中にあるクレーム受付アドレスが qms となっているから、QMS（Quality Management System：ISO9001など）の中で上がってきた不適合報告を、blog に公開している。これなかなかまねできないですよ！

見た人が、「ミスが多いところだな」と感じるか、「ミスを公開する誠実な会社だな」と感じるかは、見た人の業務経験に依存しそうですね。

2007.08.22 23:43 投稿　大野 義貴 [印刷] | 固定リンク |