Adobe Activation地獄

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僕が使っているWindowsマシンは、毎回アクティベーションをしなくては使えない状態になっていて（調べていないがインストールのときになんかあかんかったらしい）、まあ毎回インターネットでアクティベーションすればつかえるからいいかーてんでおそらくもう400回くらいアクティベーションしたと思います。同一シリアルからのアクティベーション回数ランキングで言えば日本国内でトップ10に入ると思います。僕より上はスクリプトで毎回認証と認証転送をしてアドビのオンラインアクティベーションに負荷をかけて抗議の意を示している人たちだと思います。

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今日もAcrobat Pro 7を起動、ていうかPDFファイルを読む必要があって、ダブルクリックしたらAcrobat 7が起動するわけですが、アクティベーションしろと出たわけですが、今日は様子が違って、インターネット検出できないとでたよ。ばかいうな。いまOperaでlivedoor Reader使ってるだろボケ！（そもそもAcrobat Pro 7でドキュメント読むだけなのにライセンス認証が必要な意味がわからない。設計センスなさ過ぎだろ）

つうわけで、電話でアクティベーションしました。しかし、この電話でアクティベーションって、業務の合間にやるのは大変ですね。

CL「じゃ、ケータイからフリーダイアルに掛けて……」
☎「アドビシステムズ、オンラi」
CL「すかさず１」
☎「ライセンs」
CL「聞かずに２」
☎「シリa」
CL「最後まで聞くまでもなくシリアルを入れて最後にシャープ」
☎「確認するには１、」
CL「確認するわけないので２」
☎「画面中おうn」
CL「もううぜえからさっさとアクティベーションコード入れて最後にシャープ」
☎「確認するには１、」
CL「チェックデジット入っているだろうにそのまま進めない意味がわからないが２」
☎「ライセンス認証コードを計算Cyuッ!」
CL「たしか計算に時間掛かるからこのすきに仕事」
FAX「ピー発注書来たよ」
CL「ほいほい15m先のFAXまでダッシュ」
☎「お客様のライセンス番号は」
CL「まてｗｗｗまだFAXの前だよおまえ早すぎｗ」

ていう感じで、全くもって現場の人間のことを考えていません。アドビ現場に来てユーザビリティ調べたとか聞いたことないので、何とかした方がいいよ。

そんで、InDesignデータが入ってきたので、チェックしてほしいと言われてウイルスチェックしたあとダブルクリックして開いたら、

「アクティベーションが必要です」

とか出よる。いま電話でつながっていて、お客さんにデータ読めたかどうか言わないかんのに！ いいかげんにせえ。

（2007-10-04 21.39訂正）

文中、アドビシステムと書いていた箇所、アドビシステムズになおしました。

2007.10.04 20:36 投稿　大野 義貴 [DTP] | 固定リンク |