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2010年4月14日 09:05

Acorobatアップデートで他の旧Adobe製品が起動できなくなる件が解決したという話

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Twitter経由で、知りましたが、

Acrobat 8.2アップデートに伴う不具合(15) - lcs_kawamuraの開発記録 - Yahoo!ジオシティーズ [geocities.yahoo.co.jp]

Acrobat 9.3.2と8.2.2アップデータが公開された。
Acrobat 8.2アップデートに伴う不具合は解消された。今回のアップデータでMappingsフォルダ内が旧来のものと同じものに更新される。
やっと落着した。

該当環境をもっていないので試せませんがもし持っているのであれば確認されたし。

昔に比べて、「言えば直る」ようになってきたAdobeさん。いままでユーザの意見を全く聞いてくれていなかったような印象すらあったわけで、おそらく昔のアドビ製品使っていて不具合で損失起こしてクビになった人(いるかどうかは知らんが)なら涙流している場面だと思います。

今後は、

  • 製品に重篤な障害が発見されたときの製造者からの連絡体制の確立
  • アップデートによる不具合の場合アップデート前に確実に戻せる仕組みの用意
  • 修正される・されないの判断の公表
  • 修正されるのであればいつまでをめどに行うかの見通しの表明

などが望まれるところです。

投稿 大野 義貴 [DTP] | |

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